Gizlilik Sözleşmesi

1. Genel Bilgiler

Bu gizlilik sözleşmesi, QR Vale hizmeti kapsamında toplanan kişisel verilerin korunması ve işlenmesi hakkında bilgi vermek amacıyla hazırlanmıştır. QR Vale, 6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu ("KVKK") kapsamında veri sorumlusu sıfatıyla hareket etmektedir.

2. Toplanan Veriler

QR Vale sistemi aşağıdaki verileri toplamaktadır:

• Araç Bilgileri: Plaka numarası, marka, model, renk bilgileri
• İşlem Kayıtları: Giriş-çıkış tarihleri, araç durum bilgileri
• Konum Bilgileri: İsteğe bağlı olarak, konum kontrolü aktif olduğunda cihaz konum bilgisi
• Firma Bilgileri: Firma adı, iletişim bilgileri, logo ve ayar tercihleri

3. Verilerin İşlenme Amacı

Toplanan kişisel veriler aşağıdaki amaçlarla işlenmektedir:

• Vale hizmeti sunumu ve yönetimi
• Araç takibi ve durum yönetimi
• Müşteri taleplerinin karşılanması
• Bildirim ve iletişim hizmetlerinin sağlanması
• Güvenlik ve konum kontrolü (isteğe bağlı)
• Yasal yükümlülüklerin yerine getirilmesi

4. Verilerin Paylaşımı

Kişisel verileriniz, yalnızca aşağıdaki durumlarda üçüncü kişilerle paylaşılabilir:

• Yasal yükümlülüklerin yerine getirilmesi amacıyla yetkili kamu kurum ve kuruluşlarına
• Hizmet sağlayıcılarımıza (sunucu, hosting vb.) teknik destek amaçlı
• İlgili firma yetkililerine, sadece kendi firmalarına ait veriler kapsamında

5. Veri Güvenliği

Kişisel verilerinizin güvenliği için aşağıdaki teknik ve idari tedbirler alınmıştır:

• SSL/TLS şifreleme ile veri iletimi
• Güvenli veritabanı yönetimi
• Erişim kontrolü ve yetkilendirme sistemleri
• Düzenli güvenlik güncellemeleri
• Yedekleme ve felaket kurtarma planları

6. Veri Saklama Süresi

Kişisel verileriniz, hizmetin sunulması için gerekli olduğu sürece ve yasal saklama yükümlülükleri çerçevesinde saklanmaktadır. Hizmet sonlandığında veya veri saklama amacı ortadan kalktığında, verileriniz güvenli bir şekilde silinir veya anonimleştirilir.

7. Haklarınız

KVKK kapsamında aşağıdaki haklara sahipsiniz:

• Kişisel verilerinizin işlenip işlenmediğini öğrenme
• İşlenmişse bilgi talep etme
• İşlenme amacını ve amacına uygun kullanılıp kullanılmadığını öğrenme
• Yurt içinde veya yurt dışında aktarıldığı üçüncü kişileri bilme
• Eksik veya yanlış işlenmişse düzeltilmesini isteme
• KVKK'da öngörülen şartlar çerçevesinde silinmesini veya yok edilmesini isteme
• Düzeltme, silme, yok etme işlemlerinin, kişisel verilerin aktarıldığı üçüncü kişilere bildirilmesini isteme
• İşlenen verilerin münhasıran otomatik sistemler ile analiz edilmesi suretiyle kişinin kendisi aleyhine bir sonucun ortaya çıkmasına itiraz etme
• Kişisel verilerin kanuna aykırı olarak işlenmesi sebebiyle zarara uğraması halinde zararın giderilmesini talep etme

8. Çerezler (Cookies)

QR Vale sistemi, oturum yönetimi ve kullanıcı deneyimini iyileştirmek amacıyla çerezler kullanmaktadır. Bu çerezler kişisel veri içermez ve sadece teknik amaçlarla kullanılır.

9. İletişim

KVKK kapsamındaki haklarınızı kullanmak veya gizlilik sözleşmesi hakkında sorularınız için aşağıdaki kanallardan bizimle iletişime geçebilirsiniz:

10. Değişiklikler

Bu gizlilik sözleşmesi, yasal düzenlemelerdeki değişiklikler veya hizmet kapsamındaki güncellemeler nedeniyle güncellenebilir. Önemli değişiklikler web sitemizde duyurulacaktır. Bu sözleşmeyi düzenli olarak kontrol etmenizi öneririz.